Deklaracja dostępności

Chcemy, żeby z naszego sklepu mógł wygodnie korzystać każdy — także osoby, które używają czytnika ekranu, samej klawiatury albo powiększenia. Ta deklaracja mówi, na ile sklep spełnia wymagania dostępności, czego jeszcze nie spełnia i jak zgłosić problem.

Stan zgodności

Sklep ma spełniać wymagania standardu WCAG 2.1 i 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) na poziomie AA, zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. 2024 poz. 731). Sklep jest częściowo zgodny z tymi wymaganiami z powodu ograniczeń opisanych niżej.

Jak sklep spełnia wymagania

Sklep, łącznie z koszykiem i składaniem zamówienia, da się obsłużyć samą klawiaturą, a element, na którym jest fokus, jest wyraźnie zaznaczony.
Strony mają nagłówki, opisane obszary (nagłówek, nawigacja, treść, stopka) i etykiety pól formularzy, więc czytnik ekranu odczytuje je w sensownej kolejności.
Tekst i przyciski mają kontrast wymagany przez standard, w motywie ciemnym i jasnym.
Grafiki, które coś przekazują, mają opis tekstowy, a przyciski z samą ikoną mają nazwy.
Stronę można powiększyć do 200% bez utraty treści, a układ dopasowuje się do szerokości ekranu telefonu.
Gdy w systemie włączone jest ograniczenie ruchu, sklep wyłącza samoczynne przewijanie karuzel i ogranicza animacje.
Wiadomości e-mail o zamówieniu mają zaznaczony język, nagłówki i tabelę z opisanymi kolumnami.

Znane ograniczenia

Mapa paczkomatów InPost to zewnętrzny widżet dostawcy i nie wszystko da się w nim obsłużyć klawiaturą albo czytnikiem ekranu. Kod paczkomatu można zamiast tego wpisać ręcznie.
Płatności odbywają się na stronach operatorów płatności (Autopay, Przelewy24). Za dostępność tych stron odpowiadają operatorzy.
Filmy z YouTube i utwory ze Spotify osadzone na stronach pochodzą z tych serwisów. To, czy film ma napisy albo transkrypcję, zależy od osoby, która go opublikowała.
Zdjęcia produktów nie zawsze mają opis tekstowy. Nazwa, cena i opis produktu są zawsze podane tekstem na stronie produktu.

Skarga do Prezesa Zarządu PFRON

Jeśli uważasz, że sklep nie spełnia wymagań dostępności, możesz złożyć skargę do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON), który nadzoruje spełnianie tych wymagań.

Zgłoś problem z dostępnością

Jeśli coś w sklepie jest dla Ciebie niedostępne, napisz do nas albo zadzwoń — dane kontaktowe są poniżej. Napisz, której strony dotyczy problem i czego potrzebujesz. Możesz też poprosić o informację z naszej strony w innej formie, na przykład w zwykłej wiadomości e-mail.

Deklarację sporządzono: 29.09.2026.